中心化处理是什么意思(银行外包服务是干嘛的?)

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关于中心化处理是什么意思的问题,小编就整理了3个相关介绍中心化处理是什么意思的解答,让我们一起看看吧。

  1. 银行外包服务是干嘛的?
  2. 什么叫企业化管理单位?自收自支单位是不是企业化管理?
  3. 扁平式管理和垂直化管理优缺点?

银行外包服务是干嘛的?

第一类:银行外包服务公司业务

凡是银行非核心的业务银行都有可能外包给金融外包服务公司,现在外包的业务内容包括:

1、凭证影像化处理人员外包(也包括信用卡、历史档案的凭证影像化扫描和补录人员外包)

2、业务集中处理人员外包

3、个人贷款助理人员外包

4、电话银行呼叫中心人员外包

5、软件开发人员外包

6、安保人员外包(包括保安、监控中心值守人员外包)

7、现金清分、整点人员外包

8、ATM机清机加钞人员外包

9、清算人员外包(包括同城票据交换等人员外包)

10、大堂经理、大堂助理、大堂引导员人员外包

11、信用卡销售人员外包

第二类:证券、保险等的外包服务

这一类主要集中在票据影像化处理人员外包及呼叫中心人员外包,其他如保安等由于规模小,一般有物业公司承担,少专业外包。

什么叫企业化管理单位?自收自支单位是不是企业化管理?

凡有收入的事业单位,一般都实行企业化管理,如自来水公司、 电影公司、站所等这些单位原来都是自收自支事业单位,其管理模式按照企业的管理形式,即有比较 健全的以岗位责任制为中心的生产经营、财务、物资管理和奖罚等制度。

现在这类单位基本都改制成企业性质了,各地规定和情况也有差别。

扁平式管理和垂直化管理优缺点?

所谓组织扁平化:

就是通过破除公司自上而下的垂直高耸的结构,减少管理层次,增加管理幅度,裁减冗员来建立一种紧凑的横向组织,达到使组织变得灵活,敏捷,富有柔性、创造性的目的。它强调系统、管理层次的简化、管理幅度的增加与分权。

优点:

机动、灵活,可随项目的开发与结束进行组织或解散;由于这种结构是根据项目组织的,任务清楚,目的明确,各方面有专长的人都是有备而来。因此在新的工作小组里,能沟通、融合,能把自己的工作同整体工作联系在一起,为攻克难关,解决问题而献计献策,由于从各方面抽调来的人员有信任感、荣誉感,使他们增加了责任感,激发了工作热情,促进了项目的实现;它还加强了不同部门之间的配合和信息交流,克服了直线职能结构中各部门互相脱节的现象;加强了横向联系,专业设备和人员得到了充分利用。

缺点是:

 项目负责人的责任大于权力,因为参加项目的人员都来自不同部门,隶属关系仍在原单位,只是为"会战"而来,所以项目负责人对他们管理困难,没有足够的激励手段与惩治手段,这种人员上的双重管理是矩阵结构的先天缺陷;由于项目组成人员来自各个职能部门,当任务完成以后,仍要回原单位,因而容易产生临时观念与短期行为,对工作有一定影响。

垂直型组织结构:

最简单和最基础的组织形式。 它的特点是企业各级单位从上到下实行垂直领导,呈金字塔 结构。垂直型组织结构中下属部门只接受一个上级的指令, 各级主管负责人对所属单位的一切问题负责。其优点 是:结构比较简单,责任分明,命令统一。

优点:

是一个下级只受一个上级领导管理,上下级关系简明清晰,层级制度严格明确,保密程度好,决策与执行工作有较高效率;管理沟通的信息来源与基本流向固定,管理沟通的渠道也简单固定,管理沟通的速度和准确性在客观上有一定保证。

缺点:

是管理无专业分工,各级管理者必须是全能管理者,各级管理者负担重,但企业较大 时,难以有效领导与管理;管理沟通的信息来源与基本流向被管理者死死控制,并且管理沟通的速度和质量严重依赖于直线中间的各个点,信息容易被截取或增删,造成管理沟通不顺畅或失误。

1.定义不同

扁平式管理是一种管理幅度大,管理层级少的一种管理形式。

垂直式管理是一种管理幅度小,管理层级多的一种金字塔管理形式。

2.评价不同

扁平化的管理有利于管理者迅速的掌握信息,并能够及时做出决策,纠正偏差,使得企业朝着目标发展;由于扁平化结构管理层次少,所以有利于信息的传递,经过层次少减少了信息失真的可能;由于管理幅度大,所以管理者不能事无巨细的控制和指挥每个下属的活动,有利于发挥下属的积极性和创造性。但扁平管理的管理者管理幅度大,在接受众多的信息中可能忽视了其中最重要的信息;管理者不能对每个下属进行充分的指导,监督和管理。

垂直式管理优点与局限性正好与扁平结构相反。较小的管理幅度使得管理者能够充分的研究从每个下属那儿获得有限的信息,并对每个下属进行有效的指导。缺点是由于层次多,不仅影响了信息传递的速度,而且由于经过的层次太多,每位主管人员都加入自己的看法和见解导致信息在传递过程中失真;管理幅度小可能使得各层主管感到自己在组织中的地位渺小,从而影响积极性的发挥;往往容易使计划的控制工作更加复杂。

3.应用企业规模不同

扁平结构适用于中小企业

垂直结构适用于大型企业

中心化处理是什么意思(银行外包服务是干嘛的?)-第1张图片

总而言之,具体问题具体分析,根据企业的不同情况应用不同的管理模式

管理侧重点的不同

扁平化管理以事为核心,工作任务是否完成,是一切管理活动的出发点。比如说上级安排了你一个任务,一天以内完成,然后这一天随你安排,以结构为导向。而垂直化管理则是以人为中心,注重人事相宜。在某些企业中,为了留住人才,充分发挥其才能,甚至出现了“因人设事”的现象。

考核的内容不同

扁平化考核的维度较广,用人单位会从宪法、法律、法令,是否具备工作人员应有的道德品质、是否具有做好本职工作的业务技能,以及必备的文化知识和实际工作能力进行一些列的考核。而垂直化则从比较传统的出勤情况、学习成绩和工作态度,完成任务的数量、质量、效率等进行考核。

工作性质不同

扁平化管理属于行政管理的范畴,主要是一些事务性的工作,而垂直化管理则包含战略性的工作和事务性的工作,两者间的工作性质是不一样的,所以这一点在用人单位中会区分对待。

分配原则的不同

扁平化的分配原则是对工作人员进行录用、调配、考核、奖惩、安置等,帮助工作人员不断提高个人工作能力,进行任职前培训和在职培训,多劳多得,通过自己的能力获取报酬。而垂直化管理主要根据按劳分配的原则,做好工作人员的工资定级、升级和各种保险福利工作。

到此,以上就是关于中心化处理是什么意思的内容,希望中心化处理是什么意思的3点整理对大家有用。

标签: 管理 外包 人员 工作 扁平化

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